驼驮维保厂家

驼驮维保厂家app是一款为工业设备制造商提供商务办公管理服务的软件。该软件运用先进的互联网信息技术，旨在帮助企业提升服务效率和竞争力，降低损耗。

软件简介

该平台专注于建立工业设备制造商、客户和服务商等多方互联互通的平台。通过闭环管理和数据沉淀，包括售后维修安装过程、运行数据、知识库、服务和结算等，该平台能够帮助工业制造企业提高服务质量、提升服务效率、降低损耗，进而提高企业收入和竞争力。

软件特色

- 在客户咨询、报修等方面，客服人员能够在后台系统中第一时间收到提示，实现在线沟通和高效处理。同时，用户还能够实时查看预约项目进度，通过移动化和可视化的方式进行操作。

- 该平台使得客服能够及时跟进预约，创建工单并分配服务商组织跟踪。平台监管保证了实时高效的服务。

- 用户可以通过该平台查看最新任务，预约上门，并实时反馈服务进度。标准化操作和记录服务配件耗材还能够提供客户确认完成服务。

- 平台全程记录服务状态流转，能够追溯进展，并且具备灵活转派和记录服务数据的功能。

更新日志

- v1.7.6：安全高效的售后服务管理平台

- v1.7.3：优化用户体验，并修复了部分bug

- v1.7.0：紧急修复了bug

- v1.6.4：紧急修复了bug

- v1.6.2：紧急修复了bug

- v1.6.0：紧急修复了bug

- v1.5.2：紧急修复了bug

- v1.5.1：紧急修复了bug

- v1.5.0：工单模块进行了改版，修复了一些bug，并优化了部分功能

- v1.4.14：优化了物料功能，并修复了一些bug，还优化了部分功能。