怎么退暖气费流程_2022开封暖气线上退费攻略（开封暖气费用不完可以退吗）

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怎么退暖气费流程？

第一步：了解退费政策

在进行退暖气费申请之前，居民需要了解当地的退费政策。在北京市，居民可以通过供暖公司官网或热线查询退费政策和申请流程。一般而言，退费政策包括退费时间、退费标准、退费方式等相关内容，居民需认真审阅并了解相关规定。

第二步：核实暖气使用量

了解退费政策后，居民需核实自己的暖气使用量。供暖公司通常会在供暖季结束后向居民发送暖气使用量清单，居民可根据清单核实自己的暖气使用量。若未收到清单，居民可向供暖公司进行咨询。

第三步：填写申请表格

核实暖气使用量后，居民需填写退费申请表格。一般由供暖公司提供申请表格，居民需按要求填写个人信息、暖气使用量等详细内容，并在表格上签字确认。

第四步：提交申请材料

填写完申请表格后，居民需将申请表格及相关材料提交给供暖公司。一般而言，申请材料包括退费申请表格、身份证复印件、暖气使用量清单等。居民可通过邮寄、电子邮件或亲自前往供暖公司提交申请材料。

第五步：等待审核结果

提交申请材料后，居民需耐心等待供暖公司的审核结果。一般而言，供暖公司会在一定时间内对申请材料进行审核，并在审核通过后将退费金额打入居民的银行账户。若申请被拒绝，居民可向供暖公司申请复议或向相关部门投诉。

2022开封暖气线上退费攻略（开封暖气费用不完可以退吗）

2022开封暖气线上退费指南

线上退费的入口图片，请访问“开封市金盛热力有限公司”公众号，然后点击菜单栏中间的“供热服务”，接着点击“结算退费”选项，即可进入退费申请页面。下面是线上退费的操作流程：

信息无误：如果您提交的信息无误，公司将在3个工作日内进行审核，并将结果通过公司微信公众号发送给您。请注意查收！

信息有误：如果您在提交用户信息后，发现身份证信息与户主信息不符，或者身份证照片模糊不清无法识别，或者银行卡开户姓名与户主信息不符，我们会通过微信公众号向您发送提醒信息。请您根据提示核对信息后，在公众号的“我的记录”-“结算退费记录”中，找到您提交的申请，然后点击查看详情并进行修改。最后，请进行二次提交。

温馨提醒：如果您觉得线上操作不便，也可以携带身份证以及已领取的缴费发票，前往营业厅窗口办理退费业务。如果是非户主本人办理，需要代办人携带本人以及户主的身份证进行办理。

以下是客服中心的地址和电话信息：

- 集英街客服中心：集英街9号

- 黄河大街客服中心：鼎立国际城C区27号楼111号

- 汴京大道客服中心：皇家华韵2号楼5-6号

客服中心电话：0371-22581111、0371-22212222、0371-22203333

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