外呼系统哪家好用，比较好用的电话外呼系统

大家好，关于外呼系统哪家好用很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于比较好用的电话外呼系统的知识，希望对各位有所帮助！

一、电销外呼系统哪个最好用

电销外呼系统的长沙卡信的防封电销软件最好用。

长沙卡信的防封电销软件，通过中间号的模式，可以将多个呼叫对象转变成单一呼叫对象，运营商检测不到业务员与客户之间的通话几率，因此可以解决高频封号的问题。其次长沙卡信的防封电销软件自带黑名单过滤系统。

只要是有过投诉几率的客户，就会被过滤掉，能够从客户源头降低投诉问题，并且软件设置了每天呼出次数限制，避免了客户因为感觉被骚扰而投诉。长沙卡信同时拥有稳定的运营商线路以及防封电销外呼系统，前期可以免费测试，最大程度降低客户购买风险。

在外呼功能模块主要关注外呼效率和通话质量两个指标。

1、外呼效率

对于电销人员来讲，外呼方式是直接影响外呼效率的因素，例如，一个一个号码输入拨打和批量导入号码拨打两种方式对比，肯定是后者效率更高。

2、通话质量

通话质量也是企业要特别关注的指标，如果通话质量差、信号不稳定、声音断断续续等会直接影响沟通效果，导致转化效果差强人意。目前大部分电话外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云两种，混合云方案一般是指将电话线路通过语音网关接入到呼叫中心系统中，再连接客户，因此企业端的网络环境对通话质量有影响；相对来说，公有云方案受网络环境影响小。

二、哪家的外呼系统好用

推荐洛克外呼云系统，为用户提供专业呼叫中心系统，稳定性高、通话清晰，提升工作效率。多方位场景应用、真人对话、自动化流程、支持打断、高效率选客户、语音识别等，功能齐全，帮您摆脱营销难题。

洛克外呼云系统的优势：

1、自动拨打

客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数；

2、智能沟通

真人语音交互，专业业务解答，主动引导销售过程，客户提问、对答如流；

3、自动记录

通话记录，识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音；

4、自动分类

机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易；

电话客服的困难：

1、工作单调情绪影响大

人工无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，后期或丧失工作热情，陷入效率低下成本升高的恶性循环；

2、人工成本高,工作效率低

人工筛选意向度客户的时间利用率低，企业投入成本大且工作效率随众多客观因素而下降，影响到企业销售业绩；

3、数据不准确,跟进困难

销售、客服员工呼出呼入电话后信息记录不及时或无记录，后续员工跟进困难；

4、竞争激烈,客户难寻

市场竞争激烈，业务人数不够，客户难寻，导致电话销售需花费大量的时间来筛选意向客户。

三、比较好用的电话外呼系统

比较好用的电话外呼系统：合力亿捷外呼系统、数企·鱼鹰外呼系统、洛克外呼云系统、腾讯EC、讯鸟软件外呼系统。

1、合力亿捷外呼系统

合力亿捷外呼系统是一家专业呼叫中心运营经验丰富的企业，提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等。该系统稳定性和安全性高，支持多分布点集中管理，能科学为客户提供全场景呼叫中心解决方案。已为众多知名企业提供服务，如滴滴出行、京东商城等。

2、数企·鱼鹰外呼系统

数企·鱼鹰外呼系统是一家拥有17年行业经验的电话外呼系统运营商，拥有一手线路，合作8000多家企业，口碑一直不错。该系统主打线路的稳定性，有自己60人的研发团队，专线专用、专号专用，且有十几条的备用线路。

3、洛克外呼云系统

洛克外呼云系统是一款稳定、高效、功能齐全的电话外呼系统。它提供专业呼叫中心系统，通话清晰，能够提升工作效率。此外，它还具有多方位场景应用、真人对话、自动化流程、支持打断、高效率选客户、语音识别等功能，能够帮助用户摆脱营销难题。洛克外呼云系统还提供智能全面的自动拨打、智能沟通、自动记录、自动分类等功能，并且可根据需求修改，灵活多变。

4、腾讯EC

腾讯EC是一款非常好用的电话外呼系统。它的客户管理功能非常突出，这是它的优势之一。虽然它没有搭配外呼线路，但可以通过其他方式实现外呼，比如找一家外呼线路搭配起来使用。这样一来，成本就会大大降低。

5、讯鸟软件外呼系统

讯鸟软件外呼系统是智能云客服外呼系统的市场领导者，提供专业级智能云客服系统解决方案。它包括智能云客服、智能客服、全渠道智能客服系统、全渠道云客服、在线客服系统、呼叫中心等产品服务。讯鸟软件外呼系统通过高效协同、整合和实时调配，帮助企业实现提升业绩的目标。