关于"为什么要进行乘客管理?"的答案很多朋友不是很清楚,接下来小编就为介绍一下改题答案吧。
为什么要进行乘客管理?
正确答案:城轨交通运营生产活动的一大特点是:乘客直接介入运营生产过程,因为乘客对运营产品的消费是在运输产品的生产的同时进行的。另外,乘客对运输产品的“采购”是在城轨车站内进行,会对车站的运作产生影响。所以对城轨乘客进行管理是城轨运营管理的一部分。