当你接到自称为天猫工作人员打来的电话，对方称由于他们工作失误把你设置成了供货经销商(商)，每月需从你账户扣掉500元费用，后把电话转接到银行让你按照对方的要求一步一步操作取消，你怎么办？（）

1当你接到自称为某某客服打来的电话或以某某客服号码发来的短信，你要怎样判断对方的真假？（） 2你接到自称“”工作人员的电话，要在电话里制作电话笔录，核查你名下所有资金并让你把钱转入安全账户，此时你应该配合工作人员按照指令进行汇款操作。() 3你接到自称“”工作人员的电话，要在电话里制作电话笔录，核查你名下所有资金并让你把钱转入安全账户，此时你应该配合工作人员按照指令进行汇款操作。（） 4接到一个陌生电话，对方让你猜是谁并和你聊天，第二天这位朋友又打来电话称在路.上发生车祸急需用钱，让你把钱汇到指定账户，你该怎么做？ 5接到陌生电话，对方让你猜猜我是谁，应该直接挂断。 6接到银行工作人员电话，说你银行卡欠费，解释半天，对方帮你转接，王警官称你可能身份证被冒用，涉嫌犯罪，给你发送“资金验证系统”链接，让你填写银行卡信息，帮你查银行账户流水，你该怎么办？ 7“你好，我是学校助学办公室，学校将向你发放一笔助学金。请你拿着你的银行卡到ATM机上转取。具体的操作我会电话告诉你。”当你接到这样的电话，做法错误的是（）。 8接到自称快递员的来电，对方准确说出了你的身份信息和家庭地址，称把你的快递弄丢了，要全额退款，发送退款链接让你填写银行卡信息，称填完后退款将直接退到银行卡，此时你不该怎么做？（） 9接到自称快递员的来电，对方准确说出了你的身份信息和家庭地址，称把你的快递弄丢了，要全额退款，发送退款链接让你填写银行卡信息，称填完后退款将直接退到银行卡，此时你该怎么做？ 10“您好，因我店实习生误操作，将您设置成每月自动扣款的黄金会员。如需取消,请提供身份证和银行卡信息。”接到类似电话,你会向对方提供指定信息。（）

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