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一是能够在系统软件中查看法律援助中心服务中心、协商组织、法律服务所、司法所、公证机关、鉴定中心等业务流程组织信息内容、人员名单、服务指南；
二是能够对法律援助中心、公正、精神病鉴定、人民调解、远程控制探望等五项关键业务流程开展在线预约申请办理；三是能够网上咨询、留言板留言、投诉中心。该系统软件可将繁杂、实际的法律咨询服务事务管理变为一个个简易的提出问题，正确引导资询人逐渐递交案件信息内容后，马上形成一份具备目的性的法律咨询服务汇报。汇报中包括恶性事件剖析、案子预测、详尽提议，还可自动生成证据清单、起诉状等公文，另外提供类似实例、有关法律条文和法律条文浏览。全部资询全过程不用真人版刑事辩护律师干预，真实完成24小时线上法律咨询服务。
1、关键提供普通百姓法律咨询服务、网上办事、法律服务資源查看、自助式服务四大类服务。
2、朝向人民群众提供的一个综合型公共性法律服务的对话框服务平台，集成化了包含电話、互联网、实体线、互联网媒体以内的多种多样服务媒介。
3、选用空间信息、实名认证、客户行为分析、智能语音系统、智能客服系统、大数据可视化剖析等多种多样技术性，完成互联网、电話、实体线服务平台三网融合，完成人民群众线上做事，在网上审核运转受理、人民群众意见反馈服务质量的一体化的智能化智能化法律服务服务平台。
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陕西法网注册协议
第一条：基本信息
第一.1条在应用12348陕西法网服务时，客户理应按12348陕西法网网页页面的提醒，真正精确详细地提供信息内容，并保证 这种信息内容立即升级，便于12348陕西法网能够更好地为客户服务。
第一.2条如12348陕西法网发觉客户以虚假信息开展帐户申请注册或基本信息存有违反规定违反规定等状况，12348陕西法网有权利没经通知书方采用时限纠正、暂停使用或销户备案等对策。
第二条：帐户安全规范
第二.1条12348陕西法网只容许每名会员注册一个12348陕西法网帐户。申请注册根据后，客户自主设定并存放帐户，12348陕西法网任何时刻均不容易积极规定客户提供帐户登陆密码。因而，请尽量存放好账户信息，并保证 每一个网上时间段完毕时退出登录并以恰当流程离去12348陕西法网。
第二.2条客户解决帐户安全性及其对根据帐户执行的个人行为承担，帐户因客户积极泄漏或因遭到别人进攻、行骗等个人行为造成 的损害及不良影响，12348陕西法网不负责任。
第三条：12348陕西法网服务标准
第三.1条12348陕西法网服务的主要内容由12348陕西法网依据具体情况提供。除另有表明，12348陕西法网所发布的新品、新作用、新服务，均遭受本协议书之标准。
第三.2条由于互联网服务的独特性，12348陕西法网保存随时随地变动、终断或停止一部分或所有互联网服务的支配权,且不需对客户或第三方负责任。因不可抗拒造成 12348陕西法网没法一切正常提供服务，12348陕西法网不负责任。12348陕西法网将采用有效行動尽早恢复过来服务。
第三.3条12348陕西法网仅做为客户获得法律服务信息内容的服务平台，并不是中介服务。客户依据本身要求，因同意与陕西法网项目外包法律服务组织或法律服务工作人员创建授权委托关联而造成的纠纷案件，陕西法网不负责任。
