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小天鹅横着以“用户需求”为导向性，从技术革新、作用产品研发、生产加工和售后维修服务等整个过程构建品质链，拥有国家级别实验室、法国VDE实验室、UL实验室，检测中心有整个机械稳定性实验室、特性实验室、EMC实验室、电气设备实验室等三十五个技术专业实验室。公司建立了具备国际性优秀水准的品质体系管理，根据了ISO9001品质体系认证、ISO14001环境安全管理体系认证及安全工作体系认证，在领域内首先根据国家免检产品质量认证及全自动洗衣机出入口免验验证。
